De tevredenheid van onze klanten is onze hoogste prioriteit.

Wij bieden een volledige terugbetaling wanneer het product niet is geopend en ongebruikt is. Wij bieden een gedeeltelijke terugbetaling wanneer de verpakking niet kan worden verantwoord.

Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor rekening van de klant zijn.

Retourzendingen dienen te gebeuren in de originele verpakking en met aankoopbewijs.

Producten die onder de garantie vallen, moeten met zorg worden behandeld.

Als de producten met zichtbare gebreken aankomen, maak er dan foto's van en stuur ze naar ons toe. We nemen contact met u op om alle details te verduidelijken.

Alle directe betalingsgateways voldoen aan de normen van PCI-DSS, zoals beheerd door de PCI Security Standards Council. Dit is een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

Standaardlevering duurt meestal ongeveer 7 werkdagen. Houd er rekening mee dat bestellingen vanwege de wereldwijde pandemie later dan normaal kunnen aankomen.

Als u uw bestelling na twee weken nog niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op. Wij zullen dan de details bekijken.

Producten worden regelmatig aangevuld.

Als een product dat u wilt niet op voorraad is, stuur ons dan gerust een bericht met het product dat u zoekt in de onderwerpregel. We sturen u een melding wanneer ze weer op voorraad zijn!